IL CORSO
Il ruolo degli eCommerce Manager
Gli eCommerce manager lanciano, sviluppano e gestiscono negozi online in grado di aumentare il giro d’affari proveniente dal web, per business di qualsiasi settore merceologico.
Per lavorare con l’online shop ogni eCommerce manager deve scegliere la migliore piattaforma di vendita, restare aggiornato sui marketplace, creare una strategia di conversione digitale, predisporre campagne marketing. Il tutto senza mai perdere di vista l’esperienza dell’utente e il business plan.
alle seguenti domande:
In questo contesto nascono diverse opportunità per chi sa progettare e gestire a 360° le attività di un eCommerce. ll ruolo dell’eCommerce Manager diventa quindi sempre più importante per lo sviluppo del business.
In Italia stiamo assistendo ad una grossa rivoluzione nel settore degli acquisti online, che avrà degli effetti immediati sulla crescita del comparto. Nel 2017 si stima che 1,79 miliardi di utenti abbiano acquistato online nel mondo e si prevede un incremento del 14% ogni anno fino al 2021.
- La focalizzazione sull’esperienza utente come driver di conversione
- Il saper bilanciare posizionamento del brand ed obiettivi di vendita
- Acquisire nuovi utenti e convertirli in clienti fedeli
- Coordinare un team e presiedere ai flussi di contatto e customer care
- Saper scegliere la corretta piattaforma di vendita nonché di gestione dei contenuti
- Gestire i contatti con i fornitori e sviluppare programmi di affiliazione
- Implementare procedure di sicurezza dell’acquisto
Il mercato della vendita online ha rinnovato le sue esigenze: le priorità di aggiornamento riguardano il mobile, la multicanalità, l’usabilità, gli strumenti di advertising e di pagamento, l’acquisizione di nuovi clienti e l’influenza dei social media sui ricavi della vendita online.
Il Corso Online in eCommerce Management di Ninja Academy è un percorso studiato per aggiornare le competenze aziendali necessarie per mettere a punto strategie di marketing e vendita online che possano massimizzare la domanda proveniente dal proprio mercato.
- Scegliere la migliore piattaforma di vendita per la tua azienda
- Equilibrare aspetti gestionali e funzioni aziendali in un progetto di eCommerce di successo
- Garantire una User Experience coerente e multicanale
- Acquisire nuovi clienti con le tecniche di Digital Marketing applicate all’eCommerce
- Progettare una strategia Mobile che aumenti le conversioni
- Comprendere gli aspetti legislativi nel costruire relazioni sostenibili con gli acquirenti online
Il Corso consta di 20 ore di didattica online più 5 di didattica complementare: le lezioni, registrate da novembre 2018 a gennaio 2019, sono fruibili On Demand in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi, accedendo dal web ad un’aula virtuale.
- I moduli didattici – rappresentati da videolezioni e slide didattiche – saranno sempre disponibili e consultabili, senza limiti di tempo, nella propria area utente.
- Puoi seguire i corsi comodamente da casa o dall’ufficio, nell’orario che preferisci
- Nessuno spostamento né viaggio da intraprendere
- Un costo decisamente inferiore e più vantaggioso rispetto ai corsi in aula
- Impara al ritmo giusto per te: decidi tu quando e dove imparare!
- Scarica il Certificato dopo aver completato il Questionario finale
A chi è dedicato?
Vogliamo formare nuovi professionisti dell'eCommerce Management.
Il Corso è pensato per tutti coloro che gestiscono una piattaforma di eCommerce e sono responsabili dell’andamento delle vendite online.
Il Corso Ninja Academy in eCommerce Management si rivolge a manager e responsabili d’azienda interessati a lanciare progetti di vendita via web, Project Manager di online shop già attivi o in fase di sviluppo, professionisti interessati ad approfondire il tema dell’eCommerce, imprenditori e startupper propensi a lanciare business connessi ad internet, artigiani e commerciali di ogni settore interessati alle opportunità di vendita online.
Il Corso Online, per le nozioni affrontate dal programma didattico, si configura ad un livello fondamentale.
Vuoi sapere se questo corso fa per te?
Contatta Marco Adinolfi,
Career Consultant Ninja Academy, e ricevi una consulenza formativa personalizzata su quali skill sviluppare per fare evolvere la tua carriera.
Se invece sei un’azienda e vuoi far partecipare il tuo team o portare questo corso nella tua azienda contatta la divisione business.
IMPARERAI DAI MIGLIORI
IL PROGRAMMA CHE SEGUIRAI
REALIZZARE UNA PIATTAFORMA ECOMMERCE | 4 ore di Didattica, 1 ora di Question Time | con Daniele Vietri
Introduzione all’eCommerce
- Analizzare il contesto
- Come progettare un eCommerce
- Definire tempi e risorse
- Principali criticità e come affrontarle
eCommerce Management
- Il ciclo di vita di un eCommerce
- Cosa significa gestire un eCommerce
- Store Management: pianificare le attività
- Cosa internalizzare/esternalizzare
ECOMMERCE MARKETING | 4 ore di Didattica, 1 ora di Question Time | con Daniele Vietri
Marketing Strategy
- I canali disponibili
- Analizzare il contesto
- Pianificare il marketing mix
Marketing Operations
- I punti chiave del funnel di acquisto online
- Analizzare i comportamenti
- Ottimizzare i ritorni (sito e modello)
ADEMPIMENTI ED ATTIVITÀ DI LANCIO | 4 ore di Didattica, 1 ora di Question Time | con Giovanni Cappellotto
Regole e strumenti di fiducia con il consumatore
- Come aprire un negozio online
- Leggi sulla privacy
- Le informazioni essenziali per il consumatore
- Le pubblicità sui prezzi
Il traffico come driver di vendita
- Catturare traffico su Google (SEO e paid)
- Catturare traffico sui social network (organic e paid)
- Farsi vedere
- Trovare i consumatori
MARKETPLACE & MOBILE | 4 ore di Didattica, 1 ora di Question Time | con Giovanni Cappellotto
Marketplace & Touchpoint
- Come scegliere: le differenze di Amazon vs eBay
- Gli strumenti per migliorare le vendite su Amazon
- Gli strumenti per migliorare le vendite su eBay
Mobile Strategy
- Come cambia la ricerca di prodotti e servizi su mobile
- Aumentare le vendite dei negozi fisici attraverso il mobile
- I principali aspetti di un eCommerce mobile: dalla homepage al checkout
BONUS TRACK | 5 ore di Didattica On Demand
UX & UI con Jacopo Pasquini (3 ore)
- Introduzione al Digital Experience Design
- Le discipline in gioco
- Le 3 fasi UX
- Tecniche e pratiche di eCommerce UX
- La differenza UX e UI
- Come convertire di più grazie alla UI
- eCommerce UX/UI Checkup
eCommerce Insight & Research con Roberto Albanese (2 ore)
- Workflow ed impostazione
- Raccogliere ed elaborare i dati
- Mercati geografici e volumi
- Andamento ed evoluzione nel tempo
- Previsioni e prospettive
- Opportunità e nicchie di mercato
- Tendenze eCommerce e di settore
- Come identificare principali insight
- Identificare competitor e creare una tabella comparativa
- Identificare punti deboli e opportunità
- Modelli, strumenti e tool
L'ENTUSIASMO DEI NOSTRI GUERRIERI
“Sono estremamente soddisfatta di aver seguito il corso, nonostante mi occupi di eCommerce da circa 4 anni: avere un’idea e un punto di vista altamente specializzato in merito mi è tornato molto utile, soprattutto la parte più operativa, attuale e in linea con le necessità del momento."
“Aver partecipato al corso in eCommerce è stato estremamente utile per consolidare le competenze acquisite sul campo e per inquadrarle in una visione più olistica dei processi legati all’eCommerce. Sono stata molto soddisfatta sia delle competenze dei relatori che del metodo interattivo che ha stimolato il confronto tra colleghi.”
TI INTERESSA QUESTO CORSO?
Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del Corso Online in eCommerce Start, faccelo sapere entro 15 giorni dall’iscrizione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.
Puoi pagare con carta di credito o con bonifico
Per la tua sicurezza i tuoi ordini sono effettuati su server sicuri.
acquistato il corso:
Ninja Academy ti garantisce contenuti aggiornati allo stato dell’arte: i syllabus didattici sono validati da un Comitato Scientifico composto da professionisti che lavorano nelle più grandi realtà digitali sia italiane che internazionali.
Ecco alcuni dei professionisti e delle aziende che hanno fatto parte dell'Advisory Council Ninja Academy.
EMEA Marketing & Communications Director, Teads
Head of TIM #WCAP Accelerator
Managing Director Italy, Spain & Mena, Rocket Fuel
Vendor Operations Leader Italy & Greece, Google
Senior VP Media Business Development, Tiscali
Corporate Communications Director EMEA, Facebook
Senior Program Manager, Microsoft
Acquista oggi ed avrai:
- Webinar On Demand per apprendere tecniche e nozioni
- Accesso alla piattaforma Online
- Video e slide dei corsi sempre disponibili e consultabili nella tua Area Utente
- Servizio di Lifelong Placement e Career Consultant sempre a tua disposizione
- Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a garanzia dell’aggiornamento professionale
- Certificato di partecipazione al Ninja Corso Online
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Perché scegliere Ninja Academy?
Come se fossi “a bottega”, apprendi le cose da chi le sa fare.
Entri in un network di professionisti e giochi subito in Serie A.
Tutor e supporto tecnico sono sempre a tua disposizione
Ricevi le offerte della migliori aziende per trovare o cambiare lavoro
Studi su programmi aggiornati e certificati dall’industria digitale
Hai un consulente a disposizione per fare le scelte giuste per la tua carriera
Le domande più frequenti, oppure leggile tutte
Sono iscritto ad un Corso Online On Demand. Dove ritrovo il calendario delle lezioni?
I percorsi on demand non prevedono le lezioni in diretta. Iscrivendosi al corso si ritroveranno già tutti i materiali delle lezioni (video fruibili on demand + slide scaricabili in formato PDF) nella sezione I Miei Corsi dell’Area Utente Ninja Academy. I materiali delle lezioni resteranno a disposizione senza limiti, anche dopo il termine del corso.
Fino a quando saranno disponibili i materiali dei corsi nella mia Area Utente?
I materiali delle lezioni (video + slide) saranno disponibili senza alcun limite di tempo, nell’Area Utente sezione I Miei Corsi. Si potrà fruire dei video in modalità on demand e delle slide in formato PDF.
Quante volte posso effettuare il test di valutazione?
Potrai ripetere il test di valutazione finale online infinite volte, fino al suo completamento con successo. Il test online, pertanto, è ripetibile e non ha una scadenza.
Come posso scaricare il certificato di partecipazione?
Per la partecipazione a corsi web live e on demand, potrai scaricare il certificato di partecipazione in formato PDF direttamente dalla tua Area Utente Ninja Academy, al completamento delle lezioni, previo superamento di un test finale di valutazione online. Per i corsi web live il test finale di valutazione sarà reso disponibile nell’arco di un paio di settimane dal termine del percorso didattico, come da calendario. Per i corsi on demand si ritrova il test finale, dove previsto, già caricato nella propria Area Utente. Potrai anche aggiungere la certificazione al tuo profilo LinkedIn dal pulsante dedicato. Per i corsi in aula o lab, la pergamena del certificato di partecipazione verrà consegnato al termine del percorso, direttamente in aula.
