MailUp Masterclass

L’arte della conversazione nel marketing digitale

Come dialogare con i clienti attraverso Email, SMS e Instant Messaging

Tipologia
Free / Online

Livello
Fundamental

Durata
1 ora

Iscritti
661




Impara, con la nostra MailUp Masterclass, come integrare efficacemente Email, SMS e Messaging Apps all’interno del customer journey del cliente.

LA FREE MASTERCLASS

Il marketing sta assumendo sempre di più caratteri conversazionali e interattivi: occorre essere presenti al momento giusto di ogni customer journey, sul canale giusto. Per far questo bisogna saper integrare i canali Email, SMS e Messaging Apps in un’unica esperienza utente, con un linguaggio coerente e rilevante. Nella Masterclass approfondiremo tecniche, strumenti e strategie per raggiungere questo obiettivo.

Nello specifico la Free Masterclass risponderà alle seguenti domande:
Dopo aver seguito questa Free Masterclass saprai:
Influencer Marketing
  • Capire in che modo Email, SMS e App di messaggistica interagiscono all’interno del customer journey dell’utente
  • Mettere a punto flussi automatici cross-canale che rispondano, al momento giusto e sul canale giusto, alla micro-necessità dell’utente
  • Comprendere il funzionamento di flussi specifici cross-canale: carrello abbandonato, welcome series, etc.

A chi è dedicato?
Vogliamo formare nuovi professionisti dell'eMail Marketing

  • Digital Strategist
  • Marketing Manager
  • Content Manager
  • Web Marketer
  • eCommerce Manager
  • Commercianti | Artigiani
  • Startupper

IMPARERAI DAI MIGLIORI

DOCENTI DELLA FREE MASTERCLASS

IL PROGRAMMA

  • Il customer journey nell’era dell’omnicanalità
  • Il contenuto giusto, sul canale giusto, al momento giusto: come stabilire a che punto del customer journey utilizzare email, SMS, messaging apps
  • Automation state of mind: principi di marketing automation
  • Integrazioni utili
  • KPI per canale
  • Tipologie di campagne automatiche cross-canale
  • Welcome series
  • Campagne di recupero carrello
  • Focus: saldi
  • Marketing di prossimità
  • Best practice
  • Errori da evitare
Perché seguire la Free Masterclass?

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FAQ

Le domande più frequenti, oppure leggile tutte

Fino a quando saranno disponibili i materiali dei corsi nella mia Area Utente?

I materiali delle lezioni (video + slide) saranno disponibili senza alcun limite di tempo, nell’Area Utente sezione I Miei Corsi. Si potrà fruire dei video in modalità on demand e delle slide in formato PDF.

È possibile scaricare i materiali dei corsi presenti nella mia Area Utente?

I video sono fruibili esclusivamente in modalità on demand con una connessione internet, mentre le slide sono scaricabili in formato PDF.

Sono impossibilitato a seguire i webinar dal mio computer, posso utilizzarne uno differente?

Certamente. È possibile accedere da più device alla propria Area Utente della piattaforma e-learning Ninja Academy. Per accedere sarà sufficiente utilizzare le tue credenziali, ricevute in fase di iscrizione al sito Ninja Academy. Non è possibile accedere a più device contemporaneamente, ma potrai accedere ad un device per volta, ricordando di effettuare il logout.

Quali sono i requisiti di sistema per partecipare al webinar in diretta?

Puoi consultare la seguente pagina per conoscere i requisiti di sistema necessari per collegarsi ad un webinar live da computer o dispositivi mobile: http://support.citrixonline.com/