giugno - novembre 2018

Master Online in eCommerce Management

Strategie e strumenti per vendere online

Tipologia
Online

Livello
Fundamental

Durata
60 ore

Se sei interessato a questo corso, lasciaci la tua mail e verrai contattato per ricevere maggiori dettagli.

Scopri il corso

Questo corso non è ancora in vendita, se non vuoi aspettare scopri subito il Corso in eCommerce Management – Formula Online + Aula Pratica a Milano.

IL CORSO

Il ruolo degli eCommerce Manager è ormai fondamentale per le vendite di qualsiasi business. La crescita del comparto è guidata dalla fiducia dei consumatori sull’acquisto online e dagli intensi sforzi promozionali dei venditori. L’eCommerce Manager è una figura professionale in grado di sfruttare questi trend a vantaggio di brand, business e progetti.

Gli eCommerce Manager hanno il compito di garantire che il negozio online offra un’eccellente esperienza del cliente, ma anche di sviluppare una strategia di business online in collaborazione coi manager di marketing e di prodotto. La strategia individua prodotti e servizi da vendere online, assieme a prezzi, policy e target di mercato. Il team di eCommerce Management svilupperà campagne di marketing ad hoc per attirare utenti ed aumentare le vendite online.

Nello specifico il Master risponderà alle seguenti domande:

Gli eCommerce manager lavorano con designer, sviluppatori e content manager per costruire o migliorare uno shop online. Si assicurano che il sito sia facile da usare e navigare: il percorso di navigazione e d’acquisto dev’essere progettato in maniera tale da massimizzare il potenziale di conversione.

Ecco cosa saprai fare dopo questo Master:
E-commerce.
  • Progettare e scrivere una eCommerce Strategy a 360 gradi
  • Adottare un approccio omnicanale alle vendite online
  • Mappare il mercato di riferimento ed analizzare in maniera approfondita il target
  • Scegliere le piattaforme di vendita più adatte ed orientarti tra i possibili marketplace
  • Comprendere gli step operativi per i processi di internazionalizzazione di un eCommerce
  • Conoscere gli adempimenti normativi fondamentali per vendere online
  • Impostare processi di gestione legati alla logistica ed al magazzino
  • Strutturare attività e piani di marketing per promuovere il tuo negozio online
  • Focalizzarti sui giusti canali di acquisizione clienti e costruire un Customer Care efficiente
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Come funziona il Master Online?

Il Master Online in eCommerce Management di Ninja Academy è un Master di specializzazione focalizzato sulle competenze fondamentali per avviare, gestire e far crescere un negozio online. Si approfondiranno strategie, tecniche e strumenti di vendita online con i migliori esperti italiani del marketing e della comunicazione digitale.

Il Master Online consta di 60 ore di didattica online: puoi seguire le lezioni ovunque ti trovi, accedendo dal web ad un’aula virtuale ed interagendo dal vivo con la classe.

bg_talenti
  • La didattica è completamente online, così come i materiali di studio
  • I Question Time sono progettati come momenti di confronto con i docenti in cui potrai esporre dubbi, richiedere approfondimenti e formulare domande in tempo reale
  • Se non puoi partecipare ai live webinar nel giorno e all’orario prestabilito, Ninja Academy ti offre la possibilità di consultare, senza limiti di tempo, il materiale di ciascuna lezione (video e slide) in modalità On Demand accedendo alla piattaforma e-learning
  • Al termine del corso, previo superamento di un test di valutazione, potrai scaricare il Certificato di partecipazione

A chi è dedicato? Vogliamo formare nuovi professionisti del eCommerce Management

  • eCommerce Manager
  • Sales Manager
  • Product Manager
  • Digital Marketing Manager
  • Marketing Manager
  • Consulenti di Marketing
  • Project Manager
  • Product Manager
  • Direttori Commerciali
  • Responsabili PMI
  • Imprenditori
  • Commercianti | Artigiani
  • Startupper

Il Master Online in eCommerce Management si rivolge a responsabili di piattaforme di vendita e negozi online che desiderino acquisire competenze complete ed aggiornate. Il percorso si rivolge a professionisti, manager, freelance e consulenti in cerca di approfondimenti verticali grazie ai quali lanciare un nuovo eCommerce oppure migliorare gestione e vendite di eCommerce già esistenti; a imprenditori e startupper che stanno per avviare progetti basati su vendita online, nonché formatori nell’ambito comunicazione-marketing.

Il Master Online, per le nozioni affrontate nel programma, è di livello fondamentale. A parte conoscere le principali logiche di funzionamento del web, delle piattaforme eCommerce (es. Magento, Prestashop) e dei più diffusi marketplace (es. Amazon, eBay), non sono richieste competenze preliminari mandatorie.

IL PROGRAMMA CHE SEGUIRAI

Scopri con Ninja Academy i metodi usati dai professionisti del eCommerce Management

Business Strategy & Planning

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Behavioral Design & Customer Journey

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Development Strategy & eCommerce Platforms

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

eCommerce Insight & Research

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Legal Strategy & Vantaggio competitivo

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Adempimenti normativi ITA ed EU

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Gestione logistica & magazzino

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Fatturazione

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Metodi di pagamento

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Omnichannel Funnel & Analytics

3 ore di Didattica Web Live, 2 ore di Question Time Web Live

User acquisition: email, social, inbound

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

eCommerce Growth Hacking

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Marketing Automation

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Facebook Ads per eCommerce

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

AdWords e Shopping per eCommerce

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

Customer Care

2 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

CRM, Postvendita & Chatbot

3 ore di Didattica Web Live, 1 ora di Question Time Web Live

L'ENTUSIASMO DEI NOSTRI GUERRIERI

Ascolta le testimonianze di chi ha frequentato questo corso

“Sono estremamente soddisfatta di aver seguito il corso, nonostante mi occupi di eCommerce da circa 4 anni: avere un’idea e un punto di vista altamente specializzato in merito mi è tornato molto utile, soprattutto la parte più operativa, attuale e in linea con le necessità del momento."

Linda La Montagna
Web Marketing & eCommerce Specialist, Harmont & Blaine

“Aver partecipato al corso in eCommerce è stato estremamente utile per consolidare le competenze acquisite sul campo e per inquadrarle in una visione più olistica dei processi legati all’eCommerce. Sono stata molto soddisfatta sia delle competenze dei relatori che del metodo interattivo che ha stimolato il confronto tra colleghi.”

Claudia Castellotti
Digital Marketing Specialist, Trovaprezzi

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GARANZIA RIMBORSO TOTALE

Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del Master Online in eCommerce Management, faccelo sapere entro la seconda lezione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.

Se sei interessato a questo corso, lasciaci la tua mail e verrai contattato per ricevere maggiori dettagli.

Puoi pagare con carta di credito o con bonifico

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Per la tua sicurezza i tuoi ordini sono effettuati su server sicuri.

Cosa succederà dopo aver acquistato il corso:
Chi valida i nostri corsi?
Comitato Scientifico Ninja Academy

Ninja Academy ti garantisce contenuti aggiornati allo stato dell’arte: i syllabus didattici sono validati da un Comitato Scientifico composto da professionisti che lavorano nelle più grandi realtà digitali sia italiane che internazionali.

Antonella La Carpia

EMEA Marketing & Communications Director, Teads

Ilaria Potito

Head of TIM #WCAP Accelerator

Enrico Quaroni

Managing Director Italy, Spain & Mena, Rocket Fuel

Marco Agosti

Senior VP Media Business Development, Tiscali

Francesco Gagliardi

Vendor Operations Leader Italy & Greece, Google

Stefano Hesse
Stefano Hesse

Corporate Communications Director EMEA, Facebook

Vito Flavio Lorusso

Senior Program Manager, Microsoft

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Team Ninja Academy

Perché scegliere Ninja Academy?

1
Impari dai migliori

Come se fossi “a bottega”, apprendi le cose da chi le sa fare.

2
La forza delle Community

Entri in un network di professionisti e giochi subito in Serie A.

3
Supporto tecnico costante

Tutor e supporto tecnico sono sempre a tua disposizione

4
Lifelong placement

Ricevi le offerte della migliori aziende per trovare o cambiare lavoro

5
Comitato Scientifico

Studi su programmi aggiornati e certificati dall’industria digitale

6
Career Consultant

Hai un consulente a disposizione per fare le scelte giuste per la tua carriera

FAQ

Le domande più frequenti, oppure leggile tutte

Sono iscritto ad un Corso Online Web Live. Dove ritrovo il calendario delle lezioni in diretta?

Puoi consultare il calendario delle lezioni web live sia nella pagina dedicata al corso, sul sito Ninja Academy, nella sezione Calendario; sia nell’Area Utente Ninja Academy. In ogni caso, potrai sempre recuperare i video in modalità on demand e le slide scaricabili nella sezione I Miei Corsi dell’Area Utente Ninja Academy, nell’arco di un paio di giorni da ciascuna diretta. Una volta caricati i materiali del corso resteranno a disposizione senza limiti, anche dopo il termine del corso.

Fino a quando saranno disponibili i materiali dei corsi nella mia Area Utente?

I materiali delle lezioni (video + slide) saranno disponibili senza alcun limite di tempo, nell’Area Utente sezione I Miei Corsi. Si potrà fruire dei video in modalità on demand e delle slide in formato PDF.

Come posso inviare le domande per il Question Time?

Durante le ore di lezione live sarà possibile inviare le proprie domande tramite il box “Domande” del pannello di controllo di GoToWebinar. Da dopo la diretta ed entro le ore 12 del giorno stabilito per il Question Time, è possibile inviare le proprie domande via mail all’indirizzo fornito dal tutor del corso con l’oggetto che verrà comunicato, postarle nel forum dedicato o inviarle tramite il box in Area Utente “Contatta il tutor”.

Quante volte posso effettuare il test di valutazione?

Potrai ripetere il test di valutazione finale online infinite volte, fino al suo completamento con successo. Il test online, pertanto, è ripetibile e non ha una scadenza.